SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA SPLETNE TRGOVINE WWW.GLORIA-ALL.NET
Datum zadnje posodobitve: 10.11.2025
1. Uvodne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Splošni pogoji) urejajo pogoje nakupa izdelkov prek spletne trgovine na spletni strani WWW.GLORIA-ALL.NET (v nadaljevanju: Spletna trgovina), ki jo upravlja
PETER POČIVALŠKE S.P. s sedežem na VINTERJEVA ULICA 3, 3212 VOJNIK
z matično številko9580611000 in
davčno številko 45775877,
vpisano v poslovni register Ajpes z dnem 1.2.2024
številka vpisa: 316-03-01427-2025/2
(v nadaljevanju: Ponudnik).
Splošni pogoji veljajo za vse uporabnike Spletne trgovine in za vse nakupe, opravljene prek Spletne trgovine. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s temi Splošnimi pogoji, z njimi soglaša in jih v celoti sprejema.
2. Podatki o ponudniku
Peter Počivalšek s.p.
Organizacija in poslovno svetovanje Peter Počivalšek s.p.
Vinterjeva ulica 3
3212 Vojnik
Matična številka: 9580611000
Davčna številka: 45775877
Poslovni register Ajpes vpis z dnem 1.2.2024
E-pošta: gloriaall2025@gmail.com
Telefon: 031-878-547
Spletna stran: www.gloria-all.net
3. Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bodo kupcu pred sklenitvijo pogodbe na daljavo na jasen in razumljiv način na voljo vse zahtevane informacije, zlasti: podatki o Ponudniku, bistvene značilnosti izdelkov, cene z vsemi davki in drugimi dačitvami, informacije o stroških dostave, pogojih plačila in dostave, obstoju pravice do odstopa od pogodbe, trajanju pogodbe ter pogojih za odstop od pogodbe, kjer je to relevantno.
4. Ponudba izdelkov
Ponudba izdelkov v Spletni trgovini obsega predvsem zapestnice in druge sorodne izdelke, kot so predstavljeni na spletni strani. Fotografije izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo vedno popolnega ujemanja z dejanskim izdelkom, vendar Ponudnik skuša zagotoviti čim bolj natančen opis in prikaz izdelkov.
5. Cene
Vse cene v Spletni trgovini so izražene v evrih (EUR). Vse cene so brez DDV,ker ponudnik ni davčni zavezanec v skladu s 94.členom ZDDV-1. Cene veljajo za spletne nakupe in lahko odstopajo od cen v morebitnih drugih prodajnih kanalih Ponudnika.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodne najave, pri čemer za kupca velja cena, ki je veljala v trenutku oddaje naročila.
6. Naročilo in sklenitev pogodbe
Kupoprodajna pogodba med Ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko Ponudnik kupcu pošlje elektronsko potrditev naročila na njegov e-poštni naslov. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji nakupa fiksni in veljajo tako za Ponudnika kot za kupca.
Postopek nakupa praviloma vključuje naslednje korake: izbor izdelka, dodajanje v košarico, vnos podatkov kupca, izbor načina plačila in dostave, pregled naročila ter potrditev naročila. Pred oddajo naročila ima kupec možnost, da preveri in po potrebi popravi vnesene podatke.
7. Načini plačila
V Spletni trgovini so na voljo naslednji načini plačila:
• plačilo po predračunu na TRR Ponudnika;
• plačilo s plačilnimi karticami prek ponudnika plačilnih storitev;
• drugi načini plačila, kot so navedeni v Spletni trgovini.
Podrobnejši pogoji posameznih načinov plačila (na primer roki plačila, morebitni stroški obdelave plačil) so opisani v Spletni trgovini in v teh Splošnih pogojih.
8. Dobavni roki in dostava
Ponudnik bo naročene izdelke odposlal v roku, ki je naveden pri posameznem izdelku ali v potrditvi naročila. Dobavni rok je odvisen od razpoložljivosti izdelkov in izbranega dostavnega načina.
Dostavo praviloma izvajajo pogodbeni dostavni partnerji Ponudnika (npr. Pošta Slovenije ali drugi). Stroški dostave so kupcu prikazani v postopku oddaje naročila in so navedeni tudi v Splošnih pogojih.
9. Pravica do odstopa od pogodbe
Kupec, ki je potrošnik, ima pravico, da v roku 14 dni od prejema izdelkov brez navedbe razloga odstopi od pogodbe, razen v primerih, ko zakon določa drugače. Rok začne teči z dnem, ko kupec ali tretja oseba, ki jo kupec pooblasti, pridobi dejansko posest nad izdelki.
Za uveljavljanje pravice do odstopa mora kupec Ponudniku posredovati nedvoumno izjavo o odstopu (npr. po e-pošti ali pošti). Po želji lahko Ponudnik kupcu omogoči tudi spletni obrazec za odstop od pogodbe.
Kupec mora izdelke vrniti Ponudniku najkasneje v 14 dneh od dneva, ko je sporočil odstop od pogodbe. Šteje se, da je rok za vračilo upoštevan, če je kupec izdelke odposlal pred iztekom 14-dnevnega roka. Neposredne stroške vračila blaga nosi kupec, razen če Ponudnik določi drugače.
Ponudnik kupcu vrne vsa prejeta plačila brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva prejema obvestila o odstopu od pogodbe. Ponudnik lahko zadrži vračilo plačil, dokler ne prejme vrnjenih izdelkov ali dokler kupec ne predloži dokaza, da je izdelke odposlal, odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej.
10. Vračila, reklamacije in stvarne napake
Kupec ima pravico uveljavljati reklamacijo v primeru stvarne napake na kupljenih izdelkih v skladu z veljavno zakonodajo. Stvarna napaka obstaja zlasti, kadar izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo ali za promet, kadar izdelek nima lastnosti, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene, kadar Ponudnik izroči izdelek, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, in kadar izdelek nima lastnosti, ki so bile izrecno ali molče obljubljene.
Kupec mora Ponudnika o stvarni napaki obvestiti v roku, ki ga določa zakon, in pri tem natančneje opisati napako in omogočiti Ponudniku, da izdelek pregleda. Kupec lahko po lastni izbiri zahteva odpravo napake, zamenjavo izdelka, zmanjšanje kupnine ali vračilo plačanega zneska.
11. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik osebne podatke kupcev obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov in svojo Politiko zasebnosti. Kupci so s ključnimi informacijami o obdelavi osebnih podatkov seznanjeni v Politiki zasebnosti, ki je objavljena v Spletni trgovini.
12. Piškotki
Spletna trgovina uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja spletne strani, analitiko in po potrebi za marketinške namene. Podrobnosti o uporabljenih piškotkih, njihovih namenih in trajanju so opisane v Politiki piškotkov, objavljeni v Spletni trgovini. Uporabnik lahko nastavitve piškotkov prilagodi v skladu z možnostmi, ki so na voljo v pasici za piškotke ali v nastavitvah brskalnika.
13. Komunikacija in komercialna sporočila
Ponudnik bo z uporabnikom komuniciral prek sredstev komunikacije na daljavo le, če temu uporabnik ne nasprotuje. Za pošiljanje e-novic in drugih komercialnih sporočil, ki niso neposredno povezana z izvedbo naročila, Ponudnik pridobi izrecno soglasje uporabnika, ki ga ta lahko kadarkoli prekliče.
14. Avtorske pravice in intelektualna lastnina
Vsa vsebina, objavljena v Spletni trgovini, vključno z besedili, slikami, grafičnimi elementi, logotipi in drugimi gradivi, je avtorsko zaščitena in je v lasti Ponudnika ali njegovih pogodbenih partnerjev. Kakršnakoli uporaba, reprodukcija, distribuiranje ali spreminjanje teh vsebin brez predhodnega pisnega soglasja Ponudnika ni dovoljena.
15. Spremembe Splošnih pogojev
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ali dopolnitve teh Splošnih pogojev. Spremenjeni Splošni pogoji začnejo veljati z dnem objave v Spletni trgovini in se uporabljajo za nakupe, opravljene po datumu njihove objave.
16. Reševanje sporov
Ponudnik in kupec si bosta prizadevala morebitne spore reševati sporazumno. Če sporazumna rešitev ne bo mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče po sedežu Ponudnika, razen če kogentna zakonodaja določa drugače.
Informacije o možnostih izvensodnega reševanja potrošniških sporov in platformi za spletno reševanje sporov so na voljo v Spletni trgovini v posebnem obvestilu.